kommunikation direkte til brugerne

I dag er det ofte en udfordring at holde kundernes oplysninger opdateret. Det gør det vanskeligt at holde kontakten med dem.

dikitale giver en enestående mulighed for at kommunikere til brugeren, fordi der kommunikeres direkte til brugerens dikitale ID.

sikker udveksling af brugerdata

en udfyldt dikitale profil

Lad jeres kunder logge ind med dikitale og få de bedste forudsætninger for at få de nødvendige informationer – helt automatisk.

dikitale brugernes profiler er udfyldte med deres personlige oplysninger. Når brugerne logger ind med diktale er alle informationerne udfyldt og I får automatisk adgang til de data, som brugerne har givet lov til. 

Mangler der nogle informationer på en kunde, kan I nemt forespørge på det gennem en push-notifikation, der sendes direkte til kunden.

dikitale giver jer den data, i har behov for
- uden i skal bøvle med håndteringen

hvad sker der, når man giver et samtykke?

giv samtykke med et enkelt swipe

Når en dikitale-bruger modtager en push-notifikation indeholder den ofte et samtykke, der skal godkendes af brugeren.

Når brugeren godkender et samtykke, sendes besked til afsenderen om, at samtykket er givet.

Det er nemt for brugerne, og giver samtidig jer den data, I har brug for – uden I skal bøvle med håndteringen af dataene.

2-faktor godkendelse i et digitalt samtykke

øg sikkerheden med 2-faktor godkendelse

Vi giver mulighed for 2-faktor godkendelse, når I kommunikerer med jeres kunder. Det kommer f.eks. til udtryk gennem et digitalt samtykke, hvor kunden skal give sin accept i den specifikke situation.

I dikitale kan vi kommunikere på tre forskellige kanaler, som alle tre giver mulighed for 2-faktor godkendelse. De tre kanaler er:

  • SMS 
  • E-mail
  • Push-notifikationer

En valideret dikitale bruger er en bekræftet identitet

kommuniker direkte
til brugerens dikitale ID

Man bruger normalt kundens telefonnummer og/eller e-mail til at kommunikere med. Det kræver konstant vedligehold og opdatering af informationerne, som ofte er en tung administrativ byrde. 

Med dikitale kan I være helt sikre på, at I kan kommunikere direkte til brugeren. En bruger har et unik ID, som ikke kan ændres, og altid vil være personligt.

Når I kommunikerer med brugerens dikitale ID, er I derfor sikre på, at brugeren modtager jeres besked. 

Brugerne valideres mod CPR-registret

validerede brugere sikrer i højere grad automation

En valideret dikitale bruger er en bekræftet identitet. Det betyder, at vi kan sikre, at brugerens ID-papirer stemmer overens med vedkommendes oplysninger i CPR-registret. 

I kan derved stille krav om, at brugere skal være valideret. Det sikrer, at brugerne kommer med følgende opdaterede informationer i henhold til CPR-registret

  • Juridisk navn
  • Juridisk bopæl
  • Køn
  • Alder
  • Telefonnummer
  • E-mail
valideret kørekort